As sete abas
Sete abas.
Zero gaveta perdida.
Atendimento, Clientes, Casos e processos, Agenda e prazos, Documentos, Aprovações e Financeiro: o fluxo de trabalho do escritório organizado em sete lugares.
A solução de monitoramento e gestão. Não perca mais um cliente por uma falha humana.
Aba 1 de 7
Atendimento
Onde todo caso começa.
Quem usa: Secretária e advogado.
O que tem em Atendimento
- Caixa de entrada com a origem do contato
- Urgência como o cliente informou
- Triagem agendada com o advogado
- Sinal de possível conflito, para o advogado decidir
- Registro da contratação
Aba 2 de 7
Clientes
Quem o escritório atende.
Quem usa: Secretária e advogado; estagiário só nos casos dele.
O que tem em Clientes
- Pessoas e empresas
- Contatos e documentos
- Histórico dos casos vinculados
Aba 3 de 7
Casos e processos
O coração do trabalho jurídico.
Quem usa: Advogado; estagiário só nos casos atribuídos a ele.
O que tem em Casos e processos
- Assunto, partes e responsável
- Número do processo, quando houver
- Fase e linha do tempo
- Tarefas distribuídas
- Judicial e extrajudicial
- Encerramento com resultado
Aba 4 de 7
Agenda e prazos
Nada vence sem alguém ver.
Quem usa: Todos, cada um no que lhe cabe.
O que tem em Agenda e prazos
- Reuniões, audiências e prazos
- Lembretes por responsável
- Vence hoje, atrasado e aguarda conferência
- Abra o caso direto da agenda
Aba 5 de 7
Documentos
Cada versão guardada.
Quem usa: Por caso e por papel.
O que tem em Documentos
- Contratos, procurações, provas, minutas e peças
- Busca
- Versões que não se sobrescrevem
- Autoria de cada versão
Aba 6 de 7
Aprovações
Revisão antes de sair.
Quem usa: Advogado aprova; estagiário acompanha.
O que tem em Aprovações
- Fila geral e histórico no caso
- Revisão interna de peças
- Aceite de propostas e acordos pelo cliente
- Responsável, prazo e versão exata
Aba 7 de 7
Financeiro
O que foi combinado e o que entrou.
Quem usa: Advogado e escritório.
O que tem em Financeiro
- Honorários contratados
- Parcelas e recebimentos
- Despesas
- Valores em aberto por caso