Papéis e acessos
Estagiário e secretária
com o acesso certo.
Cada pessoa do escritório vê e faz o que cabe ao seu papel. Ninguém aprova o que não deve.
A solução de monitoramento e gestão. Não perca mais um cliente por uma falha humana.
Por que limitar o acesso
Num escritório de advocacia, nem todo mundo precisa ver tudo. O estagiário que trabalha em dois casos não precisa enxergar os outros cem. A secretária que organiza a agenda não deve aprovar uma peça. Dar o acesso certo para estagiário e secretária protege o cliente e protege o próprio escritório.
No Nozyx ADV, os papéis são fixos e claros: secretária, estagiário e advogado responsável.
Secretária
A secretária cuida de contatos, agenda e pendências administrativas. Ela recebe o primeiro contato na aba Atendimento, registra a origem e a urgência informada e agenda a triagem com o advogado. Também organiza reuniões e compromissos.
O que ela não faz: não aprova peça. A revisão e a aprovação são sempre do advogado.
Estagiário
O estagiário vê apenas os casos atribuídos a ele. Dentro desses casos, prepara minutas, acompanha prazos e envia documentos para revisão.
O que ele não faz: nunca aprova a própria minuta. Assim, todo texto passa por um advogado antes de sair.
Advogado responsável
O advogado responsável valida conflito e prazos, aprova as peças e libera ao cliente o que for necessário. É ele quem responde pelo caso e quem toma as decisões que dependem de julgamento profissional.
Veja a página completa em Secretária, estagiário e advogado.
Quanto custa cada usuário
O Nozyx ADV custa a partir de R$ 799,00 por mês, mais R$ 250,00 por mês por estagiário ou secretária. Cada estagiário e cada secretária soma R$ 250,00 por mês ao valor do escritório. Veja a página de preço para montar a conta.
Quando alguém muda de função ou sai
Escritórios mudam: estagiários terminam o estágio, secretárias passam a cuidar de outras tarefas, casos trocam de responsável. Como os acessos no Nozyx ADV seguem o papel e a atribuição de casos, ajustar quem vê o quê fica mais simples. Basta atribuir os casos a outra pessoa e o novo responsável passa a enxergá-los.
O histórico não se perde nessas mudanças. As versões dos documentos continuam com a autoria registrada, as aprovações apontam para as versões que foram aprovadas e a linha do tempo do caso mostra o que cada pessoa fez. Quem assume um caso no meio do caminho encontra tudo organizado, sem depender de uma conversa de passagem de bastão.
Veja também segurança e sigilo dos dados.
Como isso aparece no dia a dia
- A agenda mostra para cada pessoa os compromissos que lhe cabem.
- A fila de aprovações mostra ao advogado o que precisa revisar.
- O estagiário acompanha o status das suas minutas, sem poder aprová-las.
- O cliente vê apenas o que o advogado liberar.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre papéis e acessos
O estagiário vê todos os casos?
Não. O estagiário vê apenas os casos atribuídos a ele.
A secretária pode aprovar uma peça?
Não. A secretária cuida de contatos, agenda e pendências administrativas, mas não aprova peça.
O estagiário está incluído no preço base?
Não. Cada estagiário ou secretária soma R$ 250,00 por mês ao valor do escritório.
Quem libera documentos ao cliente?
O advogado responsável.
O estagiário pode preparar minutas?
Pode. Ele prepara a minuta nos casos atribuídos a ele e envia para revisão do advogado responsável.
Quem valida conflito de interesses e prazos?
O advogado responsável. O sistema apenas sinaliza possível conflito; nunca decide sozinho.
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