Perguntas frequentes sobre o Nozyx POP.

A agenda manual está incluída no POP Básico de R$ 39,90 por mês. “Incluída” não significa um plano POP gratuito. O teste é de 3 dias; o produto gratuito da Nozyx é o Pay Básico.

É um app de agenda, clientes e cobrança por Pix para quem trabalha por conta. Tem quatro abas (Hoje, Clientes, Dinheiro e Mais) e, no plano Pro, a POP: a assistente com quem você fala para marcar horários e registrar pagamentos.

Para quem atende sozinho: barbeiro, manicure, personal, nutricionista, psicóloga, diarista, professor particular, dog walker e muitas outras profissões. Veja a lista de profissões.

A POP é a assistente do Nozyx POP. Você fala com ela pelo botão de microfone, ela entende o pedido e mostra o que entendeu para você conferir antes de salvar.

Marcar e remarcar horários, cadastrar clientes e registrar pagamentos, com frases como “marca o Rafa amanhã às 14h” ou “a Bia pagou 80 no Pix”. A agenda e a conversa por voz fazem parte do plano Pro.

Não. Ela mostra um cartão com cliente, serviço, dia e hora. Você confere, corrige se precisar e só então confirma.

Não. O Nozyx POP foi pensado pra quem não quer digitar no meio do trabalho: dá para fazer quase tudo por toques e, no Pro, falando.

São as marcações de cada horário. Você vê no começo do dia quem ainda precisa confirmar e registra quem faltou. Veja o controle de faltas.

É o aviso de pagamento recebido. Você confere o Pix no aplicativo do seu banco e marca como recebido; aí toca o Pingou!. A confirmação é manual.

Não. A emissão de nota fiscal não é integrada ao POP. O envio de contratos já faz parte do Pro.

O Básico custa R$ 39,90 por mês e o Pro custa R$ 69,90 por mês. Os dois são sem fidelidade. Veja os preços.

O Básico tem cadastro de clientes, cadastro de serviços e agenda manual. O Pro tem tudo do Básico, mais as funções do Pay Pro (catálogo com preços, soma do pedido e QR Code Pix do total), agenda por voz, pagamentos com o aviso Pingou!, envio de contratos e conversa por voz com a POP. Notas fiscais dependem de integração e ainda não estão disponíveis.

O teste grátis é de 3 dias, com cartão cadastrado. A cobrança começa só ao fim do teste, se você não cancelar. Confira no app a data do fim do teste.

No cartão cadastrado no início do teste. A cobrança começa só ao fim dos 3 dias grátis, se você não cancelar, e depois é mensal.

Sim. Você pode passar do Básico para o Pro, ou do POP para o Nozyx CRM quando tiver equipe, com orientação da equipe Nozyx; a migração de dados deve ser combinada antes da mudança.

O POP Pro tem tudo do Pay Pro, mais agenda, clientes e a POP. Veja do Pay para o POP.

Pela área Meu plano, dentro do app, a qualquer momento. Não há fidelidade nem multa. Confira no app a data de encerramento do período já pago.

Não. Você pode cancelar quando quiser.

Sim. O cancelamento é feito em Meu plano, dentro do app.

O acesso aos recursos do plano fica suspenso até a regularização. Para exportação ou informações sobre retenção, fale com contato@nozyx.io.

Você pode pedir a exportação dos seus dados antes e depois do cancelamento, e também a exclusão, pelo contato@nozyx.io.

O áudio é transcrito, você confere o que a POP entendeu antes de salvar, e o uso do áudio segue as condições de privacidade apresentadas no app.

Os dados dos seus clientes são usados só para organizar o seu atendimento. Veja segurança e privacidade.

Você pode pedir acesso, correção, exportação ou exclusão dos dados a qualquer momento, como explica a Política de Privacidade. O canal é contato@nozyx.io.

Sim. Peça pelo contato@nozyx.io, inclusive se a assinatura estiver suspensa por atraso.

O Nozyx POP organiza agenda, contatos e pagamentos. Registros clínicos devem ficar no prontuário, conforme as regras da sua profissão.

Não. O Pix vai direto para a conta ligada à sua chave. A Nozyx não intermedeia pagamentos e não fica com nenhum valor das suas vendas.

Não. Você paga só a assinatura do plano. Não existe taxa da Nozyx por venda.

Não. O cliente paga pelo QR Code Pix no seu celular ou pelo código Pix que você manda no WhatsApp.

CPF, CNPJ, celular, e-mail ou chave aleatória da conta em que você quer receber.

No Pro, você confere no aplicativo do seu banco e marca como recebido. Aí toca o Pingou!. A confirmação é manual, porque o dinheiro vai direto para a sua conta.

Sim, no Pro. Você toca nos itens do pedido, o POP soma e gera um único QR Code Pix com o total.

Funciona pelo navegador. No iPhone e no Android, pode ser adicionado à tela inicial conforme o suporte do navegador. Veja a página de instalação para orientações.

Abra no Safari, toque em Compartilhar e depois em Adicionar à Tela de Início. Veja o passo a passo.

No menu do navegador, procure Instalar app ou Adicionar à tela inicial.

Pelo e-mail contato@nozyx.io ou pelo WhatsApp (19) 99688-0111. Veja a página de contato.

O POP é para quem atende sozinho. Com equipe atendendo junto, o caminho é o Nozyx CRM (R$ 119,90/mês, 3 dias grátis), com orientação da equipe para a migração.

No POP Pro, por R$ 69,90/mês. No Básico, a agenda é manual, por toques.

Não. Fale como falaria com uma secretária: “marca a Ana sexta às 10h para escova”. A POP mostra o que entendeu para você conferir.

Você corrige no cartão de confirmação antes de salvar. Nada vai para a agenda sem a sua confirmação.

O microfone do celular capta melhor em ambiente calmo. Em lugar barulhento, fale perto do aparelho ou use os toques, que funcionam sempre.

Dá, no Pro. Diga algo como “a Bia pagou 80 no Pix”. A POP prepara o registro e você confirma.

No Pro, dá para conversar por voz com ela sobre a sua agenda e os seus clientes, além de dar comandos como marcar e remarcar.

Na página Fale com a POP e em agenda por áudio.

Na aba Hoje, toque em adicionar, escolha o cliente, o serviço, o dia e a hora. Funciona no Básico e no Pro.

Sim. A agenda mostra os horários do dia e permite navegar pelos próximos dias para planejar a semana.

Abra o horário e mude o dia ou a hora. No Pro, também dá para pedir à POP: “passa o Rafa para quinta às 15h”.

Você vê os horários ocupados ao marcar, o que ajuda a não sobrepor atendimentos. Sempre confira a agenda do dia antes de confirmar.

A agenda do POP é organizada por você. Veja os detalhes atuais em agenda online.

Funciona. Diaristas, cuidadores, personal trainers e dog walkers usam a agenda para organizar visitas e deslocamentos.

Sim. No cadastro de serviços você define o nome, o preço e a duração, e isso ajuda a montar a agenda do dia.

Essa é a ideia. Veja como fazer a passagem em largue o caderno.

Nome, contato, os serviços feitos, os horários marcados e o que foi pago. Tudo em uma ficha só, fácil de achar.

Sim. Na ficha do cliente aparecem os atendimentos e pagamentos registrados, para você lembrar do que foi feito da última vez.

Cada horário pode ficar como A confirmar, Confirmado ou Faltou. Assim você sabe quem costuma faltar. Veja o controle de faltas.

Fale com a Nozyx pelo contato@nozyx.io para ver as opções. Também dá para cadastrar aos poucos, conforme os clientes forem aparecendo.

Não. A Nozyx não manda mensagens para os seus clientes. Quando você cobra ou confirma pelo WhatsApp, quem envia é você.

Consegue. Veja o exemplo em controle de clientes para personal.

No Pro, você cadastra seus serviços e produtos com preço. Na hora de cobrar, toca nos itens, o POP soma e gera um único QR Code Pix com o total.

Na conta ligada à chave Pix que você cadastrou. A Nozyx não fica com percentual e o dinheiro não passa por ela.

Copie o código Pix copia e cola e envie pelo seu WhatsApp. O cliente cola no app do banco dele e paga.

Porque o dinheiro não passa pela Nozyx. A confirmação do Pingou! é manual: você vê o valor no seu banco e marca como recebido.

Não. Print pode ser falso. Confira sempre o valor no aplicativo do seu banco antes de marcar como recebido.

Não. O POP cobra por Pix, com o QR Code da sua chave. Para cartão, você precisaria de outro meio de pagamento.

Pode. Digite o valor do sinal e gere o QR Code Pix. Depois, registre o restante quando o cliente pagar.

Sim, no Pro. Você envia o contrato do serviço para o cliente. Veja os detalhes em contratos.

Não. A emissão de nota fiscal não é integrada ao POP. Use o emissor da sua prefeitura ou o sistema que você já usa.

Na página notas fiscais, que explica o que existe hoje e o que não está integrado.

Não. O POP ajuda a enviar o contrato, mas o conteúdo dele é de sua responsabilidade. Em caso de dúvida, consulte um profissional.

Sim. O teste grátis de 3 dias é feito com cartão cadastrado. A cobrança começa só ao fim do teste, se você não cancelar.

Depois que os 3 dias de teste terminam, e só se você não cancelar antes. Confira no app a data do fim do teste.

Pode. Antes do fim do teste, mude o plano na área Meu plano. Assim a cobrança começa no valor do Básico.

Não. O Básico custa R$ 39,90/mês e o Pro, R$ 69,90/mês. Não há preço promocional que sobe depois.

Não. O produto grátis da Nozyx é o Pay Básico, que cobra por Pix sem agenda. O POP começa em R$ 39,90/mês, com 3 dias grátis.

Serve. Agenda de cortes, clientes fixos e cobrança por Pix no fim do atendimento. Veja barbeiro e cabeleireiro.

Serve para agenda, contatos e pagamentos. Registros clínicos devem ficar no prontuário, conforme as regras da profissão. Veja psicólogo e nutricionista.

Serve. Organize as aulas da semana, os alunos e as mensalidades. Veja professor particular.

Serve. Veja manicure e designer de sobrancelhas.

Se você atende sozinho, com horário marcado e cobra por Pix, provavelmente serve. Teste por 3 dias ou pergunte pelo contato@nozyx.io.